LGPD

1. Política de Privacidade / LGPD – SESNAT

Última atualização: 18/08/2025

A Sesnat Nacional Sesnat Servico Nacional Tributario LTDA, CNPJ 52.370.136/0001-97, respeita sua privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.

1.1 Dados coletados

  • Identificação: nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail;

  • Acesso: login, senha, histórico de uso;

  • Pagamento: cartão ou outro método autorizado;

  • Navegação: IP, dispositivo, sistema, cookies;

  • Outros dados voluntariamente fornecidos.

1.2 Finalidade do tratamento

  • Fornecer e manter serviços;

  • Gerenciar contas e acessos;

  • Emitir faturas e documentos fiscais;

  • Suporte técnico;

  • Comunicações sobre atualizações ou promoções;

  • Cumprimento de obrigações legais;

  • Auditorias e segurança.

1.3 Base legal

  • Consentimento do titular;

  • Cumprimento de obrigações legais;

  • Execução de contrato;

  • Legítimo interesse da ITEV, respeitando direitos fundamentais;

  • Proteção da vida ou saúde;

  • Exercício regular de direitos.

1.4 Compartilhamento

  • Com fornecedores para execução do serviço, sob sigilo;

  • Cumprimento de obrigações legais;

  • Com autorização do titular ou exigência legal.

1.5 Retenção

  • Dados mantidos apenas pelo tempo necessário para finalidade ou cumprimento legal;

  • Dados anonimizados podem ser mantidos para estatísticas ou melhoria de serviço.

1.6 Direitos do titular

  • Confirmação, acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação de consentimento;

  • Informação sobre compartilhamento e transferência internacional.

1.7 Segurança

  • Criptografia, controle de acesso, backup diário e monitoramento de incidentes;

  • Restrição de acesso a colaboradores autorizados;

  • Eliminação segura de dados sem necessidade de manutenção legal.

1.8 Incidentes de segurança

  • Notificação imediata à ANPD e titulares afetados;

  • Contenção e remediação;

  • Revisão de procedimentos internos.

2. Termo de Consentimento

Finalidade: autorizar o tratamento de dados pessoais.

Eu, [nome], autorizo a SESNAT a coletar e tratar meus dados pessoais informados neste cadastro, exclusivamente para fins de fornecimento, manutenção e melhoria dos serviços, conforme Política de Privacidade da SESNAT.

Assinatura/Consentimento eletrônico: [ ]

3. Aviso de Cookies

Uso de cookies: este site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, armazenar preferências, analisar tráfego e garantir segurança.
Você pode aceitar, recusar ou personalizar o uso de cookies nas configurações do navegador.

4. Procedimento de Atendimento aos Direitos dos Titulares

Para exercer seus direitos previstos na LGPD:

  1. Acesse www.sesnat.com.br ou formulário de atendimento;

  2. Informe seu nome, dados de identificação e o direito que deseja exercer (acesso, correção, exclusão, portabilidade, etc.);

  3. A SESNAT responderá em até 15 dias úteis, podendo prorrogar mediante justificativa.

5. Política de Retenção de Dados

  • Dados pessoais são mantidos apenas pelo período necessário;

  • Após atingir a finalidade, serão eliminados de forma segura;

  • Obrigações legais podem exigir armazenamento adicional;

  • Dados anonimizados podem ser usados para estatísticas e análises.

6. Política de Segurança da Informação

  • Acesso aos dados restrito a colaboradores autorizados;

  • Uso de criptografia e autenticação segura;

  • Backup diário e monitoramento de servidores;

  • Treinamento de funcionários sobre privacidade e proteção de dados;

  • Avaliação contínua de vulnerabilidades e riscos.

7. Plano de Resposta a Incidentes de Segurança

  1. Identificação e contenção imediata do incidente;

  2. Avaliação do impacto e dados afetados;

  3. Notificação à ANPD e aos titulares afetados;

  4. Adoção de medidas corretivas e preventivas;

  5. Registro completo do incidente para auditoria interna.

8. Relatório de Operações de Tratamento de Dados

  • Documento interno registrando quem acessa, modifica ou transfere dados pessoais;

  • Mantido para auditoria e conformidade legal;

  • Inclui tipo de dado, finalidade, base legal, compartilhamento e retenção.

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