Política de Privacidade

Quem somos

Este site é operado por Sesnat Nacional Sesnat Servico Nacional Tributario LTDA, inscrito sob o CNPJ 52.370.136/0001-97, com sede em Rua Tome de Souza, 830, Sala 1602, Savassi – MG.
Nosso site oficial é www.sesnat.com.br e você pode entrar em contato conosco pelo e-mail sac@sesnat.com.br ou (31) 2727 0034.

Quais dados pessoais coletamos e por que

Coletamos dados pessoais para oferecer a melhor experiência aos nossos visitantes e clientes. Esses dados podem incluir:

  • Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, endereço.
  • Preferências pessoais: configurações de conta, histórico de navegação, interesses declarados.
  • Dados de transações: informações de compras, forma de pagamento e histórico de pedidos.
  • Dados técnicos: cookies, endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, registros de acesso.

A coleta é feita com base em:

  • Consentimento expresso do usuário;
  • Cumprimento de obrigações legais ou contratuais;
  • Interesses legítimos relacionados à melhoria dos serviços.

Não coletamos dados sensíveis (como informações de saúde) sem aviso prévio e consentimento específico.

Comentários

Ao deixar comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário, além do endereço IP e do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam.

Mídia

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Formulários de contato

Os dados enviados por formulários (como nome, e-mail e mensagem) são armazenados apenas pelo tempo necessário para atender sua solicitação. Não utilizamos essas informações para fins de marketing sem seu consentimento.

Cookies

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  • Cookies de sessão (expiram ao fechar o navegador).
  • Cookies persistentes (armazenados por tempo limitado).
  • Cookies de terceiros (Google Analytics, redes sociais e ferramentas de anúncios).

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Análises

Utilizamos Google Analytics para entender o comportamento de navegação e melhorar a experiência do usuário.

Com quem compartilhamos seus dados

Podemos compartilhar dados com:

  • Provedores de hospedagem e armazenamento em nuvem;
  • Gateways de pagamento (para processar transações);
  • Ferramentas de análise e marketing;
  • Parceiros de serviços terceirizados essenciais para o funcionamento do site.

Nunca vendemos seus dados a terceiros.

Por quanto tempo mantemos seus dados

  • Comentários: indefinidamente, a menos que solicitada a exclusão.
  • Dados de formulários de contato: até 6 meses.
  • Registros de compra: até 10 anos (exigência legal).
  • Cookies e registros analíticos: até 1 ano.

Quais são seus direitos

Você pode:

  • Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais;
  • Pedir a correção ou exclusão de informações;
  • Retirar seu consentimento a qualquer momento;
  • Restringir ou se opor ao uso de seus dados;
  • Solicitar portabilidade de informações.

Para exercer seus direitos, entre em contato via [e-mail de contato].

Transferência internacional de dados

Caso seus dados sejam transferidos para fora do Brasil ou da União Europeia, garantimos que seus direitos estarão protegidos conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e o GDPR (Regulamento Europeu de Proteção de Dados).

Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais, incluindo:

  • Criptografia de dados;
  • Certificado SSL (HTTPS);
  • Acesso restrito a dados pessoais;
  • Monitoramento de segurança e backups regulares;
  • Treinamento de equipe em boas práticas de privacidade.

Procedimentos contra violação de dados

Em caso de violação de dados, notificaremos os usuários afetados e as autoridades competentes conforme a legislação vigente. Também contamos com monitoramento e mecanismos internos para prevenção e mitigação de incidentes.

Dados recebidos de terceiros

Podemos receber informações de parceiros, anunciantes e redes sociais (quando você interage com nosso conteúdo em plataformas externas).

Decisões automatizadas e perfis de usuários

Podemos utilizar algoritmos para oferecer conteúdos personalizados, sugestões de produtos ou campanhas de marketing segmentadas.
Você tem o direito de solicitar revisão humana em decisões automatizadas que impactem diretamente seus direitos.

Informações adicionais

Caso sejamos obrigados por lei ou normas de mercado (como órgãos reguladores), poderemos incluir informações adicionais nesta política.

Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato com:
📧 sac@sesnat.com.br
📞 (31) 2727 0034
📍 Rua Tome de Souza, 830, Sala 1602, Belo Horizonte, MG

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